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常见问题

麦瑞克售后服务常见问题
常见问题
  • 左右脚踏板安装方向不同,可通过机器贴纸上面的标签安装左边一般是逆时针,右侧是顺时针安装,需要全部拧到底部。

  • 1、下载麦瑞克APP后,请先打开APP的定位服务;

    2、确定机器的电池已经装好,正常指示灯为红灯闪烁;

    3、上述操作完成后,点击APP中【首页】、【添加设备】、【动感单车】,然后点击【链接设备】,在骑行状态下即可进行蓝牙连接(约30秒左右)。

  • 在我们使用动感单车后,会留下大量的汗渍,如果不加以清理,车架极易被汗迹腐蚀,导致调节旋钮咬死和刹车失灵。

    为了减少这种风险,我们可以使用一个柔软并潮湿的布料,在每次运动后都对机器进行清洁。

    容易留汗的仪表盘界面也别放过。


  • 解决方法:更换马达

  • 解决方法:更换马达

  • 原因:通讯故障,阻力调节异常。

    解决方法:把手安装接线针头插歪,需纠正重新对接(自发电产品需先充电)或马达拉力不足更换马达。

  • 原因:螺丝松动。

    解决方法:拧紧螺丝。

  • 原因:地面不平整或有脚踏未锁紧。

    解决方法:调整产品底部脚垫,锁紧脚踏和固定螺母。

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